Intoto Logo

Personvern

Sist oppdatert: 3. februar 2026

1. Introduksjon

Intoto AS (“vi”, “vår” eller “oss”) er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt intoto.io og bruker våre vannforvaltningstjenester.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk nettstedet.

2. Informasjon vi samler inn

Informasjon du gir oss

Vi kan samle inn informasjon du gir oss direkte, som:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og firmanavn når du fyller ut kontaktskjemaet vårt eller ber om en demo
  • Kontoinformasjon: Brukernavn, passord og profilinformasjon hvis du oppretter en konto
  • Kommunikasjonsdata: All informasjon du oppgir når du kontakter oss for støtte eller henvendelser
  • Virksomhetsinformasjon: Organisasjonsnavn, stillingstittel og bransjesektor

Informasjon som samles inn automatisk

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn viss informasjon, inkludert:

  • Enhetsinformasjon: Nettlesertype, operativsystem, enhetstype og skjermoppløsning
  • Loggdata: IP-adresse, tilgangstider, sider som er besøkt og henvisende URL
  • Stedsdata: Generell geografisk plassering basert på IP-adresse
  • Informasjonskapsler og lignende teknologier: Se vår seksjon om informasjonskapsler nedenfor

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til ulike formål, inkludert å:

  • Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre
  • Svare på henvendelsene dine og gi kundestøtte
  • Sende deg tekniske varsler, oppdateringer og administrative meldinger
  • Kommunisere med deg om produkter, tjenester og arrangementer
  • Overvåke og analysere trender, bruk og aktiviteter
  • Oppdage, undersøke og forhindre svindeltransaksjoner og misbruk
  • Tilpasse og forbedre opplevelsen din
  • Overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), behandler vi personopplysningene dine basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke: Der du har gitt oss eksplisitt samtykke til å behandle dataene dine
  • Kontrakt: Der behandling er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg
  • Juridisk forpliktelse: Der vi må overholde et juridisk krav
  • Berettigede interesser: Der vi har en legitim forretningsinteresse som ikke overstyrer dine rettigheter

5. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere og kan ikke deaktiveres. De inkluderer informasjonskapsler for:

  • Sesjonsadministrasjon
  • Sikkerhetsfunksjoner
  • Brukerpreferanser (som temavalg)

Analyseinformasjonskapsler

Med ditt samtykke bruker vi analyseinformasjonskapsler for å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt. Vi bruker:

  • Google Analytics: For å analysere nettstedtrafikk og bruksmønstre
  • Vercel Analytics: For å overvåke nettstedets ytelse
  • Microsoft Clarity: For å analysere brukeratferd gjennom øktopptak og varmekart
  • Apollo.io: For å finne og følge opp potensielle bedriftskunder og støtte salgsarbeid

Du kan administrere preferansene dine for informasjonskapsler gjennom vårt samtykkebanner for informasjonskapsler eller ved å justere nettleserinnstillingene dine.

6. Deling og utlevering av data

Vi kan dele informasjonen din under følgende omstendigheter:

  • Tjenesteleverandører: Med tredjepartsleverandører som utfører tjenester på våre vegne (hosting, analyse, e-postlevering)
  • Juridiske krav: Når det kreves ved lov eller for å svare på rettslige prosesser
  • Virksomhetsoverdragelser: I forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler
  • Beskyttelse av rettigheter: For å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Intoto, våre brukere eller andre

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.

7. Internasjonale dataoverføringer

Informasjonen din kan bli overført til og behandlet i andre land enn ditt bostedsland. Når vi overfører data utenfor EØS, sørger vi for at passende sikkerhetstiltak er på plass, som:

  • Standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen
  • Adekvathetsbeslutninger fra EU-kommisjonen
  • Andre juridisk godkjente overføringsmekanismer

8. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert for å tilfredsstille juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Oppbevaringsperioden kan variere avhengig av konteksten og våre juridiske forpliktelser.

9. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha følgende rettigheter angående personopplysningene dine:

  • Innsyn: Be om en kopi av personopplysningene dine
  • Retting: Be om korrigering av unøyaktige data
  • Sletting: Be om sletting av dataene dine (“retten til å bli glemt”)
  • Begrensning: Be om begrensning av behandlingen
  • Dataportabilitet: Be om overføring av dataene dine til en annen tjeneste
  • Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettigede interesser
  • Tilbaketrekking av samtykke: Trekke tilbake samtykke når som helst der behandlingen er basert på samtykke

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på hi@intoto.io.

10. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Ingen metode for overføring over internett er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

11. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener vi har samlet inn informasjon fra et barn, vennligst kontakt oss umiddelbart.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye erklæringen på denne siden og oppdatere datoen for “Sist oppdatert”. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen jevnlig.

13. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss:

Intoto AS
E-post: hi@intoto.io
Adresse: [Din forretningsadresse]

For henvendelser om databeskyttelse i EU kan du også kontakte din lokale datatilsynsmyndighet.